سياسة الكاش باك
سياسة الكاش باك
1. تعريف الكاش باك: الكاش باك هو رصيد يعاد إلى حسابك كنوع من المكافأة بناءً على مشترياتك السابقة. يمكنك استخدام هذا الرصيد في عمليات الشراء المستقبلية على الكروان ستور.
2. كيفية الحصول على الكاش باك: عند إتمام عملية شراء، ستتلقى نسبة مئوية من قيمة الشراء كرصيد كاش باك. النسبة المئوية المطبقة تختلف بناءً على العروض الحالية والتي يتم الإعلان عنها في المتجر أو من خلال النشرات الإخبارية.
3. صلاحية الكاش باك: رصيد الكاش باك المضاف إلى حسابك صالح لمدة 90 يومًا من تاريخ إضافته. إذا لم يتم استخدام الرصيد خلال هذه الفترة، فسيتم إلغاؤه تلقائيًا.
4. كيفية استخدام الكاش باك: بإمكانك استخدام رصيد الكاش باك عند إتمام عملية شراء جديدة. ما عليك سوى اختيار "استخدام الكاش باك" كخيار دفع عند صفحة الدفع. سيتم خصم المبلغ المتاح في رصيدك من إجمالي قيمة الفاتورة.
الاستثناءات والشروط:
- الكاش باك غير قابل للتحويل إلى نقود ولا يمكن سحبه من الحساب.
- يتم احتساب الكاش باك فقط على صافي المشتريات غير شامل الشحن و الضريبة و عمولة الدفع عند الاستلام.
- لايحتسب الكاش باك على الدفع عند الاستلام الا بعد الدفع و استلام الطلب.
تعديل السياسة:
الكروان ستور يحتفظ بالحق في تعديل سياسة الكاش باك أو إنهائها في أي وقت. سيتم إبلاغ العملاء بأي تغييرات عبر البريد الإلكتروني أو من خلال الموقع الإلكتروني.
التواصل:
إذا كان لديك أي استفسار حول سياسة الكاش باك أو تحتاج إلى مساعدة، يمكنك التواصل مع فريق الكروان ستور: 0569504330